1.º Controlador de dados:
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do Site https://crocs.es/ é a CROCS SPAIN, S.L. com sede em c/ Narciso Monturiol, 7, nave 15, Parque Empresarial, 03203 Elche (Alicante), com o NIF: B54451489, devidamente inscrita no Registo Comercial de Alicante, Tomo 3244, Livro 0, Fólio 66, Secção 8, Folha nº. A-118.730. Doravante, CROCS.
Pode contactar a CROCS direta e eficazmente pelo e-mail info@crocspain.com em relação a esta política de privacidade.
2. Categoria de dados recolhidos:
Os dados pessoais recolhidos são dados de identificação que em caso algum são considerados categorias especiais de dados.
Os campos nos diferentes formulários do Site que devem ser preenchidos são essenciais para processar o seu pedido.
Se decidir contactar a CROCS através do formulário de contacto, recolhemos o seu nome e endereço de e-mail
Ao fornecer os dados solicitados, declara expressamente que está autorizado a fazê-lo e compromete-se a fornecer informações verdadeiras, precisas e completas sobre os seus dados, sob pena de ser o único responsável por qualquer incumprimento desta obrigação.
Será também da sua exclusiva responsabilidade manter as informações fornecidas atualizadas, o que poderá fazer enviando um e-mail para o endereço acima ou através da sua conta de cliente, caso tenha criado uma.
Os campos do formulário assinalados com um asterisco devem ser preenchidos e são necessários para processar o seu pedido.
3.º Finalidade e legitimidade (base legal) do tratamento dos dados pessoais:
A CROCS tratará os dados pessoais recolhidos para os seguintes fins e legitimidade (base legal para o tratamento dos seus dados):
3.1. Em caso de compra de produtos CROCS:
No caso de compra de qualquer produto, os seus dados serão processados:
Para formalizar o registo da sua “conta de cliente”, necessária à realização das suas encomendas no Site, e manter a relação contratual, bem como a gestão, administração, informação, prestação e melhoria do serviço, com base legal na execução de um contrato do qual é parte como parte interessada.
Para o envio de comunicações comerciais baseadas no interesse legítimo do marketing direto, salvo se se opuser a tal em qualquer momento.
3.2. Enviar comunicações comerciais:
Caso não tenha contratado nenhum dos produtos e/ou serviços da CROCS, trataremos os seus dados com a finalidade de lhe enviar comunicações comerciais ou de o contactar por telefone para lhe oferecer os nossos produtos e/ou serviços, desde que o tenhamos informado, consentimento livre, específico e inequívoco, sendo este consentimento a base jurídica que legitima o tratamento. Em qualquer caso, tem o direito de retirar o consentimento dado e/ou de se opor ao envio de comunicações comerciais a qualquer momento.
3.3. Se utilizar qualquer formulário de contacto ou enviar um e-mail:
Para lhe prestar as informações solicitadas, com base na base jurídica do interesse legítimo da CROCS em responder ao pedido de informação.
4. Durante quanto tempo serão conservados os dados pessoais recolhidos?:
Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto existir interesse mútuo na manutenção da finalidade do tratamento e durante o período em que possam surgir responsabilidades pelos serviços prestados ao interessado: 6 anos para livros de contabilidade, faturas, etc. Comercial, 5 anos para a prática de atos pessoais sem prazo especial (art.º 1964.º do Código Civil); 4 anos: Art.º 66.º e seguintes. da Lei Geral Tributária (impostos, etc.).
Quando já não forem necessários para tais fins, serão eliminados com medidas de segurança adequadas para garantir a pseudonimização dos dados ou a sua completa destruição.
5.º Destinatários:
Os dados não serão comunicados a terceiros que não a CROCS, salvo obrigação legal ou consentimento informado, livre, específico e inequívoco por parte do utilizador para o efeito.
Enquanto responsáveis pelo tratamento que podem ter acesso aos dados pessoais do interessado, seguindo instruções da CROCS, esta última contratou os serviços de empresas, com as quais celebrou também um contrato de tratamento de dados de acordo com o disposto na regulamentação aplicável em matéria de processamento de dados.
6.º Transferências Internacionais:
O CROCS não realiza transferências internacionais de dados.
7.º Direitos:
Enquanto parte interessada que nos forneceu os seus dados pessoais, tem o direito de exercer os seguintes direitos que a regulamentação de proteção de dados expressamente lhe reconhece, de acordo com as disposições nela contidas:
Direito de acesso aos seus dados pessoais
Direito de solicitar a retificação de dados inexatos
Direito de solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados, caso em que os conservaremos apenas para o exercício ou defesa de reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação específica, poderá exercer o seu direito de se opor ao tratamento dos seus dados. Deixaremos de tratar os dados, exceto por motivos legítimos e convincentes ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação específica, pode solicitar o seu direito à portabilidade dos dados. Este é um direito complementar ao direito de acesso, pois permite-nos obter os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, podendo ser transmitidos diretamente a outra entidade mediante solicitação do titular dos dados.
Poderá exercer tais direitos, para além das soluções técnicas indicadas, solicitando-o por qualquer meio que deixe registo do seu envio e receção, manifestando claramente a sua vontade nesse sentido e, se for caso disso, anexando cópia do seu documento de identificação e/ou qualquer outra documentação que comprove a sua identidade, enviando-a para o endereço de correio eletrónico acima indicado, ou para o endereço postal acima indicado.
Além disso, se considerar que algum dos seus direitos foi violado, enquanto parte interessada, tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), localizada em C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid https : //www.aepd.es/ ou através da sede eletrónica da AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.
8. Segurança e atualização dos seus dados pessoais:
Para salvaguardar a segurança dos seus dados pessoais, informamos que foram adotadas todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais fornecidos. Tudo isto para evitar a alteração, perda e/ou processamento ou acesso não autorizado, conforme exigido pelos regulamentos, embora não exista segurança absoluta.
É importante que nos informe sempre que se verifique alguma alteração nos seus dados pessoais para que os possamos manter atualizados.
Caso não nos forneça os seus dados ou o faça de forma incorreta ou incompleta, não poderemos processar o seu pedido, tornando-se totalmente impossível fornecer-lhe as informações solicitadas ou efetuar a contratação e/ou prestação de serviços.
9.º Confidencialidade:
Informamos ainda que os seus dados serão tratados com o máximo cuidado e confidencialidade por todo o pessoal envolvido em qualquer das fases do tratamento.