INFORMACIÓN BÁSICA PROTECCIÓN DE DATOS | |
RESPONSABLE | Crocs Spain, S.L. CIF B54451489 |
FINALIDAD | Gestionar su relación con nosotros y prestarle nuestros servicios de venta de productos, así como gestionar el envío de información y prospección comercial. |
LEGITIMACIÓN | Ejecución del contrato y consentimiento del interesado. |
DESTINATARIOS | Encargados y sub-encargados de tratamiento de datos. Cesiones a terceros por imperativo legal. |
DERECHOS | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se detalla en la segunda capa de información. |
INFO. ADICIONAL | Usted puede consultar información adicional y más detallada acerca de la Política de Privacidad y Protección de sus Datos Personales en este enlace. |
Crocs Spain, S.L.
C/ Narciso Monutiol, Manzana 7, Nave 15, Parque Industrial
03203 - Elche (Alicante) - España
Correo electrónico: info@crocspain.com
CIF B54451489
Inscrita en el Registro Mercantil de Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al Tomo 3244, Libro 0, Folio 66, Sección 8, Hoja nº A-118.730
Datos generados por el sistema. Nuestro servicio almacena automáticamente metadatos en base a los otros tipos de datos, tales como datos de suscripción, entre los que se encuentra la fecha de inicio y la fecha de la última factura. Las facturas emitidas en relación con los productos comprados se almacenan para que usted pueda acceder a ellas.
Crocs le mantendrá informado, por correo electrónico, sobre cambios relevantes relacionados con nuestros servicios, como la implementación de funciones adicionales, sólo si se suscribe de forma expresa a nuestro “newsletter”.
4.1. Reglamento general de Protección de Datos (RGPD)
Esta Política de Privacidad se encuentra adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. El tratamiento y procesamiento de sus datos personales tiene como base jurídica su consentimiento expreso, el hecho de que el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte o bien para llevar a cabo determinadas acciones y/o medidas cuando usted lo solicite antes de celebrar el contrato. Si el procesamiento de datos se basa en su consentimiento expreso, usted puede retirar el mismo en cualquier momento poniéndose en contacto con Crocs a través de los canales facilitados en esta Política de Privacidad.
4.2. Obligación de facilitar los datos solicitados
Con el objeto de ejecutar de forma óptima el contrato relativo a la compra y adquisición de nuestros productos usted debe proporcionarnos los datos personales requeridos. Crocs manifiesta que en caso de que usted no facilite toda la información solicitada no podremos proceder a ofrecerle nuestros servicios/productos.
4.3. Menores de edad
Crocs cumple escrupulosamente con los requisitos estipulados en la citada normativa europea en materia de protección de datos de menores de edad, por lo que no recopilamos, de forma intencionada, ninguna información de menores de 14 años de edad. El presente sitio web, la compra de nuestros productos y el uso de nuestros servicios están dirigidos únicamente a personas mayores de 14 años de edad.
Crocs implementa medidas físicas, técnicas y organizativas para mantener la seguridad de sus datos personales y tratar de reducir al mínimo la posibilidad de destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, uso no autorizado, alteración, modificación no autorizada, divulgación y/o acceso, así como cualquier otra forma ilegal de procesamiento de sus datos.
5.1 Disponibilidad
Crocs utiliza las herramientas necesarias para garantizar una alta disponibilidad de nuestros servicios web, pero no puede garantizar la disponibilidad total de los mismos. La seguridad física es mantenida por los subcontratistas de Crocs, que cumplen con los estándares industriales de seguridad física y disponibilidad
5.2. Integridad
Para garantizar la integridad de su información personal, todos los tránsitos de datos están oportunamente encriptados para alinearlos con prácticas de protección de la confidencialidad y la integridad de los datos. En este sentido, toda la información de tarjetas de crédito suministrada por usted se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL), y posteriormente se encripta en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pagos, con la intención de que tan solo puedan acceder a estos datos quienes estén oportunamente autorizados a acceder a dichos sistemas.
5.3. Confidencialidad
Crocs le mantendrá informado en todo momento acerca de los cambios en nuestros procedimientos para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, incluidas las prácticas, protocolos y Políticas. Usted puede solicitar conocer, en cualquier momento, dónde y cómo se almacenan, protegen y utilizan sus datos personales. Crocs proporcionará, a su solicitud, los resúmenes de cualquier auditoría independiente realizada sobre nuestros Servicios, siempre que ello sea posible y no suponga un coste excesivo e inasumible para Crocs.
5.5. Aislamiento
Crocs manifiesta que todo el acceso a los datos personales está bloqueado por defecto, y que utilizamos una política de "privilegios cero". En base a esta política, el acceso a los datos personales está restringido exclusivamente al personal autorizado de forma individualizada. El Responsable de Seguridad de Crocs emite autorizaciones y mantiene un registro actualizado de las autorizaciones otorgadas.
5.6. Capacidad de intervenir
Crocs facilita sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, bloqueo, objeción y portabilidad y le ofrece la posibilidad de objetar cuando Crocs planee implementar cambios en las prácticas comerciales y Políticas web. La responsabilidad general de la seguridad de los datos recae en el Responsable de Seguridad de Crocs, que forma y actualiza a todo el personal sobre las medidas de seguridad descritas en la Política de Seguridad de Crocs y en esta Política de privacidad.
5.7. Aviso de violación de datos personales/ Brechas de Seguridad
En caso de vernos compelidos a divulgar alguno de sus datos personales, por requerimiento legal o judicial, le notificaremos de inmediato y le proporcionaremos una copia del citado requerimiento, a menos que legalmente exista una prohibición de notificarlo.
Crocs podrá incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en este sitio web. Estos sitios web de terceros tienen políticas de privacidad que son independientes de esta Política de Privacidad, por lo que Crocs no asume ningún tipo de responsabilidad por el contenido y las actividades de sitios web vinculados. A pesar de ello, y para garantizar la integridad de este sitio web, agradecemos cualquier comentario o referencia relativa al cumplimiento normativo de los sitios web de terceros enlazados en nuestra web.
Crocs manifiesta que no transfiere, hace copia de seguridad, ni recupera ningún dato personal almacenado fuera del territorio de la Unión Europea
8.1. Ubicación de datos personales
Todos sus datos personales se almacenan en bases de datos y repositorios de archivos alojados en un centro de datos de Virtual Deploy, el proveedor de servicios de alojamiento de datos de Crocs, cuyos datos sondomicilio social en Elche, provincia de Alicante, calle Alfredo Mira Gran, nº 16, 7º-2, 03202, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al Tomo 3995, Folio 137, Hoja A-152801 y con número de identificación fiscal (C.I.F.) B54721907.
Crocs realiza, a través de su proveedor de confianza, copias de seguridad de las bases de datos que gestiona con el objeto de permitir la restauración de la información en cualquier momento.
8.2. Instalación de software en el sistema del cliente en la nube
Para hacer uso de la página web de Crocs usted no necesita instalar software de ningún tipo. Podrá acceder a nuestra página web a través de un navegador web estándar.
En cualquier momento puede solicitar una copia de datos completa, que puede transmitir a otro controlador de los datos. Sus datos le serán entregados en un formato común en el plazo de 1 mes, ampliable a 2 meses en caso de solicitudes complejas.
10.1. Rectificación
Usted puede, en cualquier momento, obtener de Crocs, sin demoras injustificada, una rectificación de los datos personales que sean inexactos y que le conciernan.
10.2. Restricción de procesamiento de datos personales
Usted puede solicitar en cualquier momento que Crocs restrinja el procesamiento de sus datos personales cuando se dé alguno de los siguientes casos:
10.3. Eliminación
Si así lo desea usted puede solicitar el borrado de sus datos personales y Crocs deberá borrar los mismos sin demora injustificada cuando se produzca alguno de los siguientes casos:
10.4 Dónde ejercer estos derechos
Usted puede ejercer los citados derechos ante Crocs Spain, S.L. enviando su solicitud a la dirección postal C/ Narciso Monutiol, Manzana 7, Nave 15, Parque Industrial, 03203, Elche (Alicante) - España o bien a través del correo electrónico: info@crocs.es
11.1 Política de retención de datos
Los datos relativos a operaciones de compra y alquiler que generen facturas se conservarán hasta la finalización de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Los datos de configuración y los datos generados por el sistema se borrarán inmediatamente cuando cancele la cuenta de Usuario.
11.2. Retención de datos para cumplir con los requisitos legales
Crocs queda obligado por la legislación en materia de protección de datos a cumplir con los períodos de retención de datos personales establecidos por ley, salvo por los motivos de borrado establecidos de conformidad con la cláusula.
11.3. Restitución o eliminación de datos
Crocs no se conservará ningún dato, excepto los datos de la cuenta, después de la rescisión del contrato. Puede solicitar una copia de los datos antes de la rescisión del contrato. No debe cancelar la cuenta hasta que se le haya entregado una copia de sus datos personales.
Crocs procede a registrar aquellas actualizaciones del sistema, cambios de configuración en la página y el acceso para ofrecer un registro de auditoría si se realizan cambios no autorizados o accidentales.
Crocs le manifiesta su voluntad de cooperar con usted en el cumplimiento de las disposiciones de protección de datos aplicables, en especial garantizar de manera efectiva el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, borrado, bloqueo y oposición, así como la gestión de incidentes de seguridad.
Le recomendamos encarecidamente que visite también las secciones Condiciones Generales de Contratación, Aviso Legal, Cómo Comprar y Política de Cookies que regulan, entre muchos otros aspectos, el uso, renuncias y limitaciones de responsabilidad que rigen en este sitio web.
Mediante el acceso a la presente página web usted acepta esta Política de privacidad. La presente Política de privacidad puede sufrir modificaciones, por lo que es su obligación revisar la misma de forma periódica. Cuando se produzcan cambios en la Política de Privacidad Crocs actualizará la fecha de modificación de la misma. Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez el 22 de marzo de 2018.